Avaliação de Atendimento ao Cliente

O representante do atendimento ao cliente foi útil com seus problemas? Obrigatório

Sim

Não

Você já encontrou algum problema de relacionamento com nossa equipe? Se sim, de que tipo?

Demora na resposta

Desrespeito ou rispidez durante a conversa

Não obtive informações suficientes e claras sobre o assunto

Outros

Não tive problemas de relacionamento com a equipe

Quanto tempo o representante do atendimento ao cliente demorou para resolver uma solicitação? Obrigatório

5 a 10 minutos

10 a 20 minutos

Mais de 20 minutos

Um dia ou mais

Descreva o representante de atendimento ao cliente com a ajuda das caixas de seleção abaixo Obrigatório

Você recomendaria nossa empresa com base no serviço de atendimento ao cliente? Obrigatório

Sim

Não

Talvez